Q&A
Q
発送方法を教えて下さい。
A
一部商品を除き佐川急便さん、ヤマト運輸さんで発送いたします。
通常商品は冷蔵便もしくは常温便で発送。「冷凍」商品はクール便冷凍での発送です。
「冷凍」商品とそれ以外の商品を一緒にご購入された際は、「冷凍」商品が最優先されますので、全て冷凍便で発送されます。
Q
注文から何日くらいで発送されますか？
A
受注生産を基本としておりますので、発送までお時間を頂いております。
その為、ご入金確認後7日以内での発送とさせて頂いております。
営業時間終了後（18：00）の入金は翌日扱いとさせて頂きます。
銀行振込の場合は土日祝日ですと確認が遅れるため、ご注意ください。
Q
発送予定の異なる商品を同梱発送できますか？
A
発送日が異なる場合は同梱発送は不可です。
発送日をご確認の上、ご注文をお願いいたします。
Q
保存期間はどれくらいですか？
A
それぞれに保存期間が異なります。
商品の詳細ページをご参照下さい。
Q
送料について教えて下さい。
A
送料はひと商品につき送料が掛かります。複数購入した場合はそれぞれの送料が合算されますのでご注意下さい（お客様負担が最小になるよう、送料上限を設けております）。
Q
熨斗（のし）は付けてもらえますか？
A
贈答用の商品をお選びの際はお付けできます。
その際は備考欄に必要事項をご記入下さい。
Q
なかしべつには牛はいますか？
A
目がチカチカするくらいいます。
Q
代引きはできますか？
A
はい、ご利用いただけます。
代引きの際は、現金のみのお支払いとなっております。
北海道内はヤマト運輸さんを利用、北海道以外の地域は佐川急便さんを利用いたします。